(1)원격 지원을 받으시려면 상단에서 [원격제어 다운로드]를 클릭 하신후 실행하여 주세요
(2)원격지원을 받으시려면 원격 프로그램을 실행하신 후, 왼쪽과 같이 화면에 출력되는 ID의 숫자와 임시 비밀번호를 상담원에게 알려주세요
(3)고객님께서 알려주신 아이디와 비밀번호를 통해 상담원이 고객님의 PC에 접속하여 원격 지원이 가능해 집니다.